Black Friday: alavanca da recorrência em serviços no digital

Black Friday para empresas de serviços

Quando pensamos na Black Friday, a primeira coisa que vem à mente são as grandes lojas de varejo oferecendo descontos incríveis. Mas você já parou para pensar no potencial que essa data tem para empresas de serviços? Neste post, vamos explorar como a Black Friday pode ser uma alavanca para a recorrência de serviços no digital.

Black Friday: Não apenas para o varejo

Embora a Black Friday seja amplamente associada ao varejo, ela está ganhando força no setor de serviços. Empresas de turismo e educação, por exemplo, têm se beneficiado dessa data para impulsionar vendas e melhorar a fidelização de clientes.

Uma pesquisa realizada pelo Google Brasil mostra que 8 em cada 10 consumidores que fizeram viagens no último ano têm interesse em aproveitar as promoções da Black Friday não apenas para voos, mas também para pacotes completos, hotéis, passeios, refeições e outros serviços.

Exemplo de sucesso: Tauá Resorts

Um exemplo de sucesso é o Tauá Resorts, que registrou na Black Friday de 2024 um faturamento 85% superior ao da data promocional do ano anterior. A estratégia da empresa foi usar a data como uma porta de entrada para que consumidores dispostos a investir em uma viagem dessem o primeiro passo.

Com uma estratégia de marketing bem planejada, a empresa conseguiu aumentar em 30% a taxa de conversão do seu site para o período. Além disso, a Tauá aumentou em 20 pontos percentuais a recorrência de clientes que visitaram o resort mais de uma vez ao ano.

Black Friday e a educação

De acordo com a mesma pesquisa do Google, 50% dos brasileiros que querem começar a estudar afirmam que um desconto na Black Friday pode ser um estímulo para a decisão. Isso mostra que a data também pode ser uma oportunidade para empresas de educação atraírem novos alunos.

Conclusão

Como vimos, a Black Friday não é apenas para o varejo. Empresas de serviços podem e devem aproveitar essa data para atrair novos clientes e fidelizar os existentes. Seja no setor de turismo, educação ou qualquer outro, a Black Friday pode ser uma excelente oportunidade para alavancar suas vendas e aumentar a recorrência de seus serviços.

Quer saber mais sobre como sua empresa pode se beneficiar da Black Friday? Entre em contato conosco pelo WhatsApp e vamos conversar!